اصالت محصول را با بارکد یا سریال اختصاصی بررسی کنید
شناسه درجشده روی بستهبندی را وارد کنید تا مشخصات محصول، وضعیت ثبت، مسیر تخصیص و سوابق قابل نمایش آن را ببینید.
- محصول وکیومشده
- ثبت در زنجیره هورا گلد
- پلمب و شناسه یکتا
اطلاعات روشن، تجربه مطمئنتر
بررسی بارکد یا سریال پک و محصول وکیومشده.
شناسه یکتا برای هر قطعه
هر محصول سریالدار با یک بارکد مشخص در انبار و فرایند تحویل ثبت میشود.
تاریخچه قابل مشاهده
در صورت وجود داده، رویدادهای ثبت، تخصیص، فروش و تحویل محصول نمایش داده میشوند.
هشدار در برابر مغایرت
نبودن شناسه یا ناسازگاری مشخصات، بهمعنای نیاز به بررسی بیشتر توسط پشتیبانی است.
از بررسی تا نتیجه، مرحلهبهمرحله
شناسه درجشده روی بستهبندی را وارد کنید تا مشخصات محصول، وضعیت ثبت، مسیر تخصیص و سوابق قابل نمایش آن را ببینید.
- ۱
واردکردن شناسه
بارکد یا سریال چاپشده روی بستهبندی را بدون فاصله اضافی وارد کنید.
- ۲
جستوجو در سامانه
سامانه رکورد محصول و رویدادهای مرتبط را بررسی میکند.
- ۳
مقایسه مشخصات
نوع محصول، وزن، وضعیت و اطلاعات قابل نمایش را با کالای خود تطبیق دهید.
- ۴
گزارش مغایرت
در صورت اختلاف یا نبود نتیجه، از چت پشتیبانی برای بررسی استفاده کنید.
شناسه دیجیتال را با بستهبندی و مشخصات فیزیکی تطبیق دهید
نتیجه سامانه باید همراه با بررسی سلامت پلمب، تطابق وزن و مشخصات درجشده روی محصول ارزیابی شود.
- بررسی سالمبودن پلمب
- تطبیق کامل سریال چاپی
- خودداری از خرید محصول دارای مغایرت
شناسه محصول را همینجا بررسی کنید
برای نتیجه دقیق، حروف و اعداد شناسه را دقیقاً مطابق بستهبندی وارد کنید.
نتیجه فقط درباره داده ثبتشده در سامانه هورا گلد است و جایگزین ارزیابی تخصصی فیزیکی در موارد مشکوک نیست.
پلمب سالم
آثار بازشدگی، پارگی یا دستکاری روی بستهبندی وجود نداشته باشد.
سریال یکسان
شناسه روی لیبل، فاکتور و نتیجه استعلام با یکدیگر تطبیق داشته باشند.
مشخصات منطبق
نوع محصول، وزن و وضعیت نمایشدادهشده را کنترل کنید.
پرسشهای پرتکرار
نتیجه فقط درباره داده ثبتشده در سامانه هورا گلد است و جایگزین ارزیابی تخصصی فیزیکی در موارد مشکوک نیست.
اگر شناسه در سامانه پیدا نشد چه کنم؟
ابتدا املای شناسه و اعداد فارسی یا انگلیسی را بررسی کنید. اگر نتیجهای نبود، تصویر بستهبندی و شناسه را برای پشتیبانی ارسال کنید.
آیا نمایش نتیجه بهتنهایی اصالت را تضمین میکند؟
نتیجه استعلام یکی از کنترلهاست. سلامت پلمب و تطبیق مشخصات فیزیکی نیز باید بررسی شود.
چه اطلاعاتی در نتیجه نمایش داده میشود؟
با توجه به سطح دسترسی و وضعیت محصول، نوع، وزن، سریال، شعبه یا رویدادهای قابل انتشار نمایش داده میشوند.
پیش از دریافت یا انتقال محصول، شناسه آن را بررسی کنید
استعلام سریع به شما کمک میکند مغایرتهای احتمالی را قبل از نهاییشدن تحویل شناسایی کنید.